Política de Privacidad
Última actualización: 30 de octubre de 2026
Esta Política de Privacidad está disponible también en inglés. En caso de discrepancia entre ambas versiones, prevalecerá la versión en español.
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Titular: Israel Basurto Montelongo
NIF: Z2580195Z
Dirección: Calle Roteros 9 I1, 46003 Valencia
Correo electrónico: info@lodoceramicstudio.com
En adelante, el «Responsable».
2. Qué datos personales recopilamos
Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
Datos facilitados directamente por el usuario
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección postal.
- Información facilitada en formularios de contacto.
- Información relacionada con reservas de cursos, talleres o eventos.
- Información necesaria para la gestión de pedidos o compras, en su caso.
- Cualquier otra información que el usuario decida proporcionarnos voluntariamente.
Datos recopilados automáticamente
Cuando navega por nuestro sitio web, pueden recopilarse determinados datos técnicos, tales como:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador.
- Sistema operativo.
- Idioma del navegador.
- Páginas visitadas.
- Fecha y hora de acceso.
- Información sobre el dispositivo utilizado.
- Datos de navegación y uso del sitio web.
La recopilación de estos datos podrá realizarse mediante cookies y tecnologías similares, según se describe en nuestra Política de Cookies.
3. Finalidades del tratamiento y bases jurídicas
Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades y sobre las siguientes bases jurídicas:
| Finalidad | Datos tratados | Base jurídica |
|---|---|---|
| Atender consultas enviadas mediante formularios, correo electrónico o teléfono | Nombre, correo electrónico, teléfono y contenido de la consulta | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) y, cuando corresponda, interés legítimo del Responsable en atender comunicaciones recibidas (art. 6.1.f RGPD) |
| Gestionar reservas e inscripciones a cursos, talleres o eventos | Datos identificativos y de contacto necesarios para la reserva | Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestionar pedidos, ventas y prestación de servicios | Datos identificativos, de contacto, facturación y pago | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Cumplir obligaciones fiscales, contables y administrativas | Datos de facturación y documentación relacionada | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Enviar comunicaciones comerciales sobre actividades, cursos, exposiciones o novedades del estudio | Nombre y correo electrónico | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Garantizar la seguridad del sitio web, prevenir usos indebidos y mantener el correcto funcionamiento técnico | Dirección IP, registros técnicos y datos de navegación | Interés legítimo del Responsable en garantizar la seguridad y funcionamiento del sitio web (art. 6.1.f RGPD) |
| Obtener estadísticas de uso del sitio web mediante cookies analíticas, cuando proceda | Datos de navegación y uso | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.
4. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación de los servicios solicitados.
Podrán acceder a determinados datos personales proveedores que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos:
- El proveedor de alojamiento web del sitio.
- Proveedores de mantenimiento y soporte técnico.
- Brevo (Sendinblue SAS), utilizado para la gestión de comunicaciones comerciales y formularios, cuando corresponda.
- Proveedores de servicios de correo electrónico.
- Proveedores de pago, en caso de realizarse compras o reservas online.
Todos los proveedores que actúan como encargados del tratamiento están sujetos a los correspondientes contratos de tratamiento de datos conforme al artículo 28 del RGPD.
Los complementos Polylang y WP Super Cache son herramientas técnicas utilizadas para la gestión multilingüe y optimización del rendimiento del sitio web. Su utilización no implica por sí misma una cesión de datos personales a terceros distinta de la derivada de los servicios de alojamiento y mantenimiento del sitio.
5. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos utilizados en este sitio web pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando existan transferencias internacionales de datos, estas se realizarán únicamente con las garantías adecuadas previstas por la normativa vigente, incluyendo:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Otras garantías legalmente reconocidas.
Puede solicitar información adicional sobre dichas garantías mediante los datos de contacto indicados en esta política.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y para atender posibles responsabilidades legales.
Con carácter general:
- Las consultas realizadas a través de formularios de contacto o correo electrónico se conservarán durante un máximo de 3 años desde la última comunicación.
- Los datos relacionados con reservas, clientes, pedidos, facturación y prestación de servicios se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante 6 años, sin perjuicio de los plazos superiores exigidos por la normativa fiscal, tributaria o contable aplicable.
- Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán mientras el interesado no retire su consentimiento o solicite su supresión.
- Los datos obtenidos mediante cookies analíticas se conservarán conforme a los plazos indicados en la Política de Cookies y, en todo caso, por un período máximo de 13 meses, salvo que la normativa aplicable establezca un plazo inferior.
Una vez finalizados los períodos de conservación, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
7. Derechos de las personas interesadas
Los interesados pueden ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas cuando proceda.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
Correo electrónico: info@lodoceramicstudio.com
El Responsable responderá a la solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción, salvo que la normativa permita una ampliación de dicho plazo en casos de especial complejidad.
La solicitud deberá permitir verificar razonablemente la identidad del solicitante.
Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Comunicaciones comerciales
Solo enviaremos comunicaciones comerciales electrónicas cuando:
- El usuario haya prestado su consentimiento expreso; o
- Exista una relación contractual previa y la comunicación se refiera a productos o servicios similares a los previamente contratados, conforme a la normativa aplicable.
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en las comunicaciones o contactando con nosotros.
9. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años.
No recopilamos conscientemente datos personales de menores sin la autorización correspondiente de quienes ostenten la patria potestad o tutela.
Si se detecta que se han recopilado datos de un menor sin la autorización requerida, dichos datos serán eliminados tan pronto como sea posible.
10. Medidas de seguridad
El Responsable aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
No obstante, ninguna transmisión por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Redes sociales
Podemos mantener perfiles en distintas redes sociales.
La interacción de los usuarios con dichos perfiles se regirá por las políticas de privacidad de cada plataforma, sin perjuicio de los tratamientos realizados por el Responsable dentro de sus competencias.
12. Política de cookies
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares.
La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, plazos de conservación y mecanismos de gestión del consentimiento se encuentra disponible en nuestra Política de Cookies, gestionada mediante la plataforma Complianz.
13. Modificaciones de esta política
Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o técnicos.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web, indicando la fecha de la última actualización.